试产-人力-组织架构图

2018-06-22 10:27

  说起它难以获取,主要原因是在实际工作中,客人完全没有必要向您汇报他的具体工作,那么您就只能通过和他在工作过程中观察和或者找同事咨询(您咨询的人对某个客人工作职责的理解也可能存在局限性),才能彻底明白他具体的职责范围,这样就要求我们必须尽可能多的跟客人进行工作和业余的沟通。

  如果不巧,您就职的公司对应的客人数目非常之大,那么这件事情就变成了非常繁琐的一件事情,也许项目经理就会不再把它当重要的事情来跟进,只有等到项目在某个关键环节出重大异常并且需要客人鼎力协助解决的时候,大家才会聚集起来想要搞明白究竟哪个客人在这个异常中是主导作用。

  Pan之前就职的一些公司都或多或少存在这样的案例,异常出现时,大家往往会想到跟这个异常有工作关联的客人,然后就立刻跟这个客人联系,然而,有些时候这个客人可能只是在他们公司内部了解这个事情的发生,但是也许他并不是:

  但是因为这个异常可能跟他的工作相关,所以他认为自己有参与的必要,并且进一步给你们安排了工作,也许他的参与或多或少让你们出现方向性的错误,但是究其原因,还是因为大家一开始就没有搞明白客人的职责。

  这个我们就不花费太多时间来描述了,毕竟这个架构图是最容易拿到的,一般很多公司或者工厂接待大厅就挂着,系统的人事资料也记录着,再或者有重要的人员异动,公司人事部必然会内部通知,各位PM大哥大姐只要不要保持视而不见的态度就可以熟练掌握。